?當前，各地環境信訪工作呈現出量大難解、錯綜復雜、易引發群體性事件等特質。在處理 污染糾紛時，各地環保部門往往采用的是政府部門牽頭配
合、齊抓共管破解環境信訪難題的模式。這種模式在實踐中被證實是快速有效的。但是，這種以政府為主導 的信訪處理模式，有時會被信訪群眾懷疑
有偏袒企業之嫌，群眾對此會有怨氣。而對于處理過程，有些企業也不服氣。這就造成息訪息訴的難度大，環境信訪工作效 果不是太理想。
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